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Cambiamos nuestras Normas de la comunidad

Objetivo: que Tumblr siga siendo un lugar constructivo y estimulante

Hace poco más de 10 años que introdujimos la humilde función de reblogueo, sin ser conscientes de cuánto cambiaría la comunidad de Tumblr, que no ha dejado de crecer. El hecho de poder tomar la idea de una persona, profundizar en ella y compartirla como algo nuevo transformó Tumblr, que pasó de ser una simple red de blogs a un espacio en el que la gente hablaba, exploraba, aprendía y crecía a través de esas cadenas de reblogueos.

Últimamente, hemos estado dándole vueltas a eso: qué espacio queremos que sea Tumblr y cuál es nuestra responsabilidad sobre ti y sobre el mundo entero.

Tumblr es, por encima de todo, un lugar en el que puedes expresarte libremente y conocer a otras personas que comparten tus gustos. Con el tiempo, han ido surgiendo una serie de comunidades de lo más variopintas y con intereses bien diversos. Aquí puedes seguir de cerca las cosas que más te apasionan y descubrir otras de las que ni siquiera conocías su existencia. Y es labor de todos crear un ambiente seguro, constructivo y estimulante en el que podamos seguir haciéndolo.

Nuestras Normas de la comunidad deben reflejar la realidad de internet y de las redes sociales y admitir que el contenido que se publica y se comparte en línea influye en la manera de pensar y comportarse de otras personas.

Los siguientes cambios entrarán en vigor el 10 de septiembre de 2018.

El discurso intolerante no tendrá cabida en Tumblr

Creemos que internet debe ser un espacio libre y sin barreras, pero no podemos mirar hacia otro lado cuando vemos que se está utilizando por grupos intolerantes y violentos para organizar, alistar y radicalizar a otras personas con una eficiencia espantosa. Por eso, creemos que ha llegado el momento de actualizar tanto las Normas de la comunidad como nuestros procedimientos internos y así hacer frente a una amenaza que ya es una realidad para los miembros de Tumblr.

En cuanto al discurso intolerante y la incitación al odio, estamos redefiniendo los límites entre lo incómodo y lo inaceptable. Hemos eliminado 41 palabras que generaban cierta ambigüedad en esta sección de las Normas de la comunidad y la hemos modificado:  

Discurso intolerante: No fomentes los discursos violentos o basados en el odio. No publiques contenido con el mero propósito de promover el odio o la deshumanización hacia los demás en base a su raza, etnia, origen, religión, género, identidad de género, orientación sexual, edad, veteranía, discapacidad o enfermedad. Si das con este tipo de contenido que infringe nuestras políticas, denúncialo.

[ELIMINADO: La mejor respuesta hacia este tipo de discursos cargados de negatividad no es la censura, sino el diálogo, y eso es lo que te animamos a utilizar en aquellos casos en los que el contenido no tenga un carácter claramente violento o amenazador. En todo caso, no dudes en avisarnos si encuentras cualquier contenido especialmente atroz.]

Ten en cuenta que una publicación puede ser de mal gusto, mezquina u ofensiva sin estar fomentando la violencia o el odio. En casos como este, siempre puedes bloquear al autor o autora del contenido o, si te apetece, responder con el diálogo para expresarle tus preocupaciones, así como utilizar Tumblr para defender tu postura, contrastar opiniones, visibilizar el problema, crear conciencia o debatirlo con el resto de la comunidad.

Aunque el mensaje que hemos eliminado tenía buenas intenciones —y pese a que todavía necesitamos tu ayuda para detectar este tipo de contenidos— una publicación no tiene por qué ser «especialmente atroz» para merecer ser denunciada.

Prohibiremos cualquier mensaje que ensalce la violencia y los blogs responsables

No toda la violencia está impulsada por el odio racial o étnico, pero el ensalzamiento de los asesinatos en masa como los de Columbine, Sandy Hook y Parkland podría desencadenar una serie de actos similares. Con esto en mente, hemos decidido revisar la sección sobre contenido violento en nuestras Normas de la comunidad y reescribirla para prohibir específicamente el ensalzamiento de los actos violentos o de los autores de estos:

Contenido violento o amenazador, contenido sangriento o mutilaciones: No publiques amenazas hacia otros individuos o grupos, lo cual incluye amenazar con robos, daños materiales a la propiedad o daños financieros. No publiques contenido sangriento solo para escandalizar a la gente. No muestres contenidos donde se mutile o torture a otros seres humanos, animales (incluida la zoofilia) o sus restos. No publiques contenido que fomente o incite a la violencia o que ensalce actos violentos o a sus autores.

Por último, eliminamos toda ambigüedad en nuestra política contra la publicación de contenidos de carácter sexual sin el consentimiento expreso de las personas implicadas

Hemos decidido añadir una línea más (marcada en negrita a continuación) a nuestra política contra el acoso para evitar confusiones:

Acoso. No acoses a otras personas ni participes en agresiones hacia ellas. No las acoses sexualmente ni las sexualices sin su consentimiento.

En Tumblr nunca se ha permitido publicar contenidos sexualmente explícitos de nadie sin su consentimiento, aunque con la invención de los deepfakes y la proliferación de los creepshots (imágenes que sexualizan a otra persona sin su permiso) hemos creído oportuno actualizar nuestras Normas de la comunidad para abordar de una forma más clara los casos de uso malintencionado de las nuevas tecnologías.

Entonces, ¿qué ocurre a partir de ahora?

Las nuevas Normas de la comunidad entrarán en vigor el 10 de septiembre de 2018. A partir de ese momento, si comprobamos que una publicación o un blog incitan al odio, glorifican la violencia o participan en la sexualización de otras personas sin su consentimiento, se eliminarán de la plataforma. Esto incluye, por ejemplo, la publicación de contenidos islamófobos, antisemitas o anti-LGTB+ que promuevan o inciten a la violencia o al odio; el uso de símbolos propios de los movimientos de odio para intimidar o acosar a otros individuos o colectivos; y la glorificación de los asesinos en masa.

Por supuesto, hay que poner siempre las cosas en su contexto. Las publicaciones y los blogs que generan un debate abierto y constructivo siempre son bienvenidos. Un acalorado intercambio de opiniones sobre temas raciales o de identidad de género en las redes no es un discurso de odio, así como tampoco lo es hablar de historia desde un punto de vista educativo o factual.

Se deben tener en cuenta muchos matices para evaluar cada denuncia de manera justa y rigurosa, por lo que hemos ampliado el equipo que revisa los informes de denuncia que recibimos.

¿Qué debo hacer si veo contenido que infringe las Normas de la comunidad?

Denúncialo. Hemos añadido formularios de denuncia para discursos intolerantes a las aplicaciones móviles. Tan solo tienes que tocar el icono del avión de papel en una publicación para abrir este menú, como te mostramos en la imagen 👇. A continuación, selecciona «Denunciar» (icono con forma de bandera) > Informar de otro problema > Discurso intolerante.

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Un último apunte

Somos firmes defensores de la libertad de expresión. Queremos que Tumblr sea un espacio en el que todas las personas puedan ser ellas mismas y debatan sobre distintos temas entablando un diálogo constructivo. Los límites que trazamos hoy en torno a la incitación al odio, la violencia y el contenido sexual sin consentimiento están diseñados para proteger esos valores.

Seguiremos analizando y revisando nuestras Normas de la comunidad para que sean siempre un reflejo fiel de nuestra comunidad y sus valores. Además, como parte de nuestro compromiso por la transparencia, nos aseguraremos de que las versiones anteriores estén disponibles en nuestro repositorio público de GitHub.

Lo más probable es que estos cambios generen debate —es parte del ciclo de la vida. Desde aquí, te animamos a que compartas tu opinión (especialmente si es mediante comentarios constructivos) en las notas. Y si crees que Tumblr ya no está hecho para ti, internet es muy vasto: seguro que encuentras un lugar en el que sentirte como en casa.

❤️ Recordad ser siempre amables y tolerantes.